我看 “卓越25元门”
每天都收到卓越的广告邮件,大部分都是随便浏览一下。原来错过了”25块”的机会。。。
疯狂下单都造成了系统拥堵,可以看得出这个卓越的”优惠”持续的时间也不短。看来内部肯定要有人引咎辞职了。。我们自己也是做网上购物的,经常碰到这些错误。当然我们是小站,信誉肯定没有卓越值钱。价格错了,如果差价不大,自己就算了;如果价差大了,肯定是尽量跟客户协调的了。协调不成,单方面删除订单也是不得已的事情。当然,如果涉及到法律的问题,那我就没有研究过了。不过我都觉得卓越只是删了订单,然后发条信息道歉,这样的处理欠缺妥当。起码的都要向网友说的:”中策为公开承认失误,不发货,但与下订单者沟通,送点优惠券等小礼物,也算小小的欢喜”。但是”卓越的这一做法引发了大量网友的不满,斥其失信违约,并将此事称为 “卓越25元门”进行声讨。” 这些人也过于偏激了。。是不是他们自己下的单没有发货,就这样发泄不满呢?
不过这次事件,我觉得卓越也不完全是输家,因为以后卓越的特价区流量应该会大增,客户停留时间会增加。。。。大家都想看看有没有一千多块的书标价25块啊