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当线下店铺成为网商们的“展台”和“试衣间” 真正的冲击来了

2011年12月12日 没有评论

http://www.alibuybuy.com/posts/68227.html 亚马逊在继续他们的大力促销,如果你愿意使用他们最近推出的手机比价软件,他们会给你至多五美元的购物返利。这一促销从周六开始,很明显是为了提供他们的条码扫描手机应用的使用率。这个年末购物季移动购物可谓大放光彩,在感恩节后的那个周一,亚马逊的订单中有6.6%是通过手机下的,而这一数字在去年则只有2.3。 亚马逊显然不是唯一一个希望在圣诞节再通过手机大赚一笔的。eBay 破了多年的惯例,开始在电视上播放广告,推销他们的移动应用。他们估计今年的移动营业额将达到50亿美元,PayPal 方面更是预期可以收获35亿美元的移动事业盈利。 而亚马逊的这一新动作显然会让零售商们更为恐慌,越来越多的消费者会把他们的店面当成试衣间,定下自己要买什么后在网上下单。亚马逊的这一比价app肯定会加剧这一趋势,而且亚马逊从中也能获利不少,因为这就等于免费雇了无数帮他们确认价格的信息员。 亚马逊的这一活动将持续到十二月十号,他们会为用户减去订单总额的5%(至多五美元)。 Tech2IPO之前也曾分析过,京东商城的可怕之处就在于它以价格战的优势把标准化的商品的购买渠道改变了。更确切来说,它卖的标准化的冰箱、彩电、电脑等的产品你在网上是没有强烈感觉的,但由于你的慎重心理,你会去线下店铺比如苏宁或国美里去观摩体验,但却无法抵抗线上的低价诱惑,最后却选择在线上的京东商城买单。这其实就是线上电商巨头正在慢慢把线下店铺变成他们的“展台”和“试衣间”。 很多人认为线下的逛街等都是一种“感性消费”,但其实感性消费是一种非目的性消费,但稍有目的或目的明确的消费时,价格就会凸显出来,线下店铺的角色就会发生变化。 Tech2IPO的读者们,您感受到了这种变化了吗?您有什么应对之策吗?欢迎留言讨论。 本文由Tech2IPO作者Richard整理自 AllThingsDigital,点评者龙真,点此查看原文。   © 推荐 for 互联网的那点事, 2011. | Permalink | No comment | Add to del.icio.us Post tags: 产品市场 你可能也喜欢: 在找到合适的市场产品之前,先找到合适的市场激情 (@tech2ipo) Fred Wilson:评判产品和市场的五条规则 (@tech2ipo) 互联网产品:死于方向,毁于节奏 引领时代潮流的15项技术和产品 应用商店,移动“美国梦” 无觅 Feed enhanced by Better Feed from Ozh

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关于淘宝围城的事件

2011年11月28日 没有评论

一直以来我都是大题了解了一下淘宝小卖家’围攻’的淘宝的事件,因为我觉得这根一些商场,批发市场做大之后,想办法驱赶小牌子小商户,提高门槛是一样道理。但是媒体好像把淘宝的小卖家渲染得有点过分了,看到下面这篇文章,令我想到这些大大事件大财团后面必然会有些内幕。。。

引自cnbeta.com——淘宝怎么能对走投无路的小卖家落井下石      大家都知道,近段时间,全国各地,大量靠淘宝网店谋生的中小卖家,因为淘宝屡次更改站内规则,让他们血本无归,甚至无路可走,齐聚杭州淘宝总部,对淘宝表达抗议,希望对话解决问题,保住一口饭吃。     他们递交了诉求书,这份诉求书早已在网上流传,一共有14条具体诉求,很多人都看过。就我个人的感觉,不说条条都绝对正确,但至少有它的道理所在。相信淘宝看过诉求书后,作为一个引领时代的大企业,必定会对这些陪伴淘宝走过8年风雨历程的中小卖家的这些诉求有所反思,有所回应吧。             今天,11月23日,抗议活动达到了一次小高潮,淘宝总部门口的抗议人数已经聚集到数千人。由于我一直关注这个事件,于是刚才百度搜索了一下新闻,想看看淘宝对此有什么样的反应,不料映入眼帘的新闻标题,一行行,一列列,让我大吃一惊:        反淘宝联盟再”围攻”淘宝 要求无条件取消差评                                           (人民网财经经济频道)     围攻淘宝商城者核心诉求呈现:无条件取消差评                                            (中国经济网 / 10小时前)     围攻淘宝者劣迹斑斑 要求废除差评被指浑水摸鱼                                            (techweb / 8小时前)    废除中差评制度,将会“直接摧毁”中国电子商务信用及诚信体系                                                             (人民网IT频道)    围攻淘宝商城者核心诉求呈现:无条件取消差评                                             (7小时前 / 中国创新网)     等等等等,一列新闻下去,全部指向于一个概念——“围攻”淘宝的是一群浑水摸鱼的人,意在废除中差评机制,摧毁中国电子商务信用及诚信体系。       我实在看不下去了,这么多的媒体,为什么异口同声的转述一个同样的结论?我们的社会,我们的舆论环境,竟真没有人为弱势群体说一句话了吗?        村上春树说:“若要在高耸的坚墙与以卵击石的鸡蛋之间作选择,我永远会选择站在鸡蛋那一边。” 请问这些为淘宝制造有利舆论,打压弱势群体的媒体们,你们又是站在哪一边?      我不知道什么时候,废除差评机制,竟成为了这些风中雨中凄凄抗议的小卖家们的“核心诉求”了?而直接摧毁中国电子商务诚信体系何以又变成这些小卖家们的“不良动机”了?      一十四条诉求,偏偏挑出最具争议的一条,加以润色和扭曲,淘宝仿佛抓住了制胜法宝,借此展开舆论攻势。而其他十三条呢?为什么只字不提?        暂且先说这条颇具争议的废除差评机制的诉求,其实在淘宝内部,那些商城、公司的店铺,是完全没有中差评机制的,顾客买了东西,只能按服务态度、货品质量、发货速度三项进行评分。因此大商家和公司性质的店铺,事实上已经脱离了中差评监督机制。而中小卖家的诉求,是必须一视同仁,要么全面修改差评机制,要么全部纳入差评机制, 总之一个平台内不允许持有两套标准,不能大商家一套标准,小卖家一套标准,这才是公平的。     而淘宝作为这么大一个企业,怎么能够对诉求书进行恶意歪曲、血口喷人?怎么能够如此的给人上纲上线戴帽子?仿佛一下就占据了道德的制高点。    淘宝对于被逼上绝路的中小卖家的诉求,不但不仔细审思,以诚沟通,却动员起强大的网络公关能力,对走投无路的人的诉求进行歪曲、污蔑,铺天盖地的污蔑新闻齐齐砸在这些可怜人身上,淘宝还要脸吗?                中小卖家所递交的诉求书所列举的另外十三条诉求,是淘宝不予公开,各大媒体不予报道的,却恰恰是至关重要的,不能让有权有势的淘宝就这样把它无声扼杀。我用简明的语言为大家列举如下:        一、修改淘宝网现行的流量偏向大卖家等不合理规则,默认搜索必须恢复到按产品的上下架时间排序,保证大卖家和小卖家的商品都有被顾客看到的机会;    二、由大公司和大卖家组成的淘宝商城必须独立经营,不能再从由中小卖家营建起的淘宝网吸取流量和客源,这对于小卖家不公平;    三、不能硬性在宝贝列表页面插入收费广告,误导买家的消费选择;    四、不能以牺牲大部分卖家的流量,而为大商家服务;促销活动,不能仅仅只考虑大卖家,同等条件下,也应该从中小卖家中选择信誉好、质量优的商品参与;    五、让更多的中小卖家有机会报名为顾客提供试用品,让更多的消费者能参与享受免费试用的乐趣,以吸引更多的买家进网购物;    六、为了给买家更好的服务,简化和规范各栏目的规则,让卖家能从琐碎的杂务中腾出更多时间用于服务顾客;    七、不能利用顾客的从众心理,一味推荐销售量极高的产品上首页,淘宝应该对集市卖家和良无限卖家、商城卖家的商品交易记录采取一视同仁的政策。以消费者对产品和店铺的评价留言,作为后购者的购买参考,而不是仅仅看卖得多,卖得多的产品不一定是好的。    八、为了不让羊毛平摊在消费者身上,废除聚划算现行的高额保证金制度,减轻卖家的经营成本,从而让消费者得到真正的实惠。禁止巧立名目,制造各类不合理、不合法的收费标准,而应该接受国家相关部门的监管。    九、淘宝不能用各种名目,以低价商品“拉人气”,不能做只有淘宝网单方受益的行为。各种活动的商品,售价以性价比最佳为原则进行推广,这样能有效避免价格恶性竞争、以次充好的现象,同时也能起到减少假货的作用。    十、淘宝的直通车及网销宝恶性的、无止境的竞价,既增加卖家的营销成本,也无形中加重了消费者的负担。按《广告法》第十三条以“能够使消费者辨明其为广告”的规定,直通车显示位置标识为“掌柜热卖”及网销宝显示位置标识为“推广”是违法的。因此,必须取消直通车、网销宝竞价排名系统,或者把此位置标识变更为“广告”。     十一、淘宝不能滥用职权、随意无理由的查封卖家的店铺。不管是查封还是惩罚违规行为,都必须以有效的事实证据为依据,按制定的公正、公平、合理的处罚规则进行处罚。处罚前,先要告知卖家,在全网公示,并允许卖家申诉,经双方确定,确违反相关规定,才能进行相应的处罚,而不是淘宝小二点一下鼠标就关闭了事。    十二、要求严查严惩淘宝内部人员的腐败行为!    十三、淘宝网平台组建方和卖家们共同组建的平台,因此,要求成立由买家及卖家组成的阿里网商公会,制约阿里巴巴集团及其属下公司所制定的网购规则,买家公会保障买家利益,卖家公会保障卖家利益!今后淘宝制定规则、决策时,均需要经过听证,并保证有公会的代表参加。各种收费,在淘宝不能证明确实因成本提升等外部因素导致提高收费的情况下,涨价幅度不能超过同期CPI的1.5倍。     公道自在人心,以上这些诉求,对我们每一个人的得失利弊何在,请大家思考,讨论。       另外,如果马云先生你有幸能看到我的这篇帖子,我想劝你一个道理,古时周文王会猎,猎区布好罗网,将野兽牢牢包围。当手下告诉周文王四周都完成了包围之时,文王却命令身边大臣撤去一面罗网,这就叫网开一面,文王的解释是:“若将野兽一网打尽,不合天理。应该给他们留一条退路,让他们继续繁殖生息。”     老子说:“大成若缺,其用不敞”。大的成就好像是亏缺的,正是由于这样才不会失败。周文王打猎“网开一面”的故事,是老子“大成若缺”最恰当不过的注脚。          可惜古人的智慧明显不为今人所认同,今人只知机关算尽、好处捞足、过河拆桥、不留余地。     坐拥百亿资产,却发动强大的舆论机器对挣扎在生存线上的小卖家进行歪曲污蔑,是一个正人君子该做的事吗?你不感到汗颜吗?

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风投家:淘宝模式不会长久辉煌

2011年11月3日 没有评论

很赞同文中的观点。
还有一点就是这种‘比谁跟便宜,看谁家底够厚’的网上销售模式,迟早是要走到尽头的。这篇文中是从消费者的角度分析了。从销售者和生产者的角度出发,这种薄利多销很多商品操作起来是压力很大的。他们都也是想往利润高的产品转移。现在因为很多发达过来消费疲弱,我们国内生产相对过剩,很多仅能维持工厂运作的订单都接了。但是一旦经济好转,这些被压榨的工厂找到了新出路,或者为这些微薄利润的订单折腾得不行的时候。以后可能一些”亏本促销,零利润促销” 这些字眼将会越来越少。都是亏本的生意,你会做吗?
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